10分钟拿到新户口本——天津河西区破解惠众家园落户难

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　　“困扰大家两年多的落户问题这回得到了解决，心里一块石头落了地，真是太高兴了！”近日，在河西区太湖路街道惠众家园社区党群服务中心一场特殊的启动会上，街道、社区工作人员和派出所民警为居民代表发放户口办理明白纸，800余户居民成为河西大家庭的一员，即日起就可以办理落户手续。

　　惠众家园社区居民均为还迁安置人员，在拆迁过程中从外区搬迁至此，因历史原因，户口办理问题始终未能得到解决，造成居民日常生活不便。“我住这儿两年多了，户口一直没落下，平时有事儿还需要去之前住地开证明，这来来回回跑，对我们老年人来说可是真受罪。”从2017年搬到新家至今，落户的事儿始终困扰着徐立萍。像她一样，社区还有800余户居民都为这事儿发愁。

　　倾听民声民意，着力解决群众的“急难愁盼”。结合党史学习教育“我为群众办实事”活动深入开展，太湖路街道党工委、办事处主动入户走访调研，深入了解情况，摸清问题难点症结，把这一问题提到重要议事日程，启动“吹哨机制”，与太湖路街派出所等部门共同协调推动，打通居民落户的难点堵点，户口办理工作顺利启动了。作为居民代表，在户口办理启动会上听到这一消息后，徐立萍一时间回到家中，与老伴儿一同整理材料到派出所办理落户，核实信息、登记录入……不到10分钟的时间，期盼已久的新户口本交到了徐立萍老两口的手里。

　　“我们制作发放了户口办理明白纸，规划了一站式办理流程，同时理顺了办理时间，做好分流，让大家少跑路、少等待，best快办理好户口本，同时，针对可能出现的落户疑难问题，我们也会积极协调解决，让每一户居民都满意。”派出所副所长侯立颖介绍。
 

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