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津南区“两个紧跟”“两个突破”再推进政务服务“好差评”工作

来源:天津积分落户网 发布时间:2021-10-21 12:05:25 阅读量:

一是下发《关于进一步明确重点工作任务,迎接国务院大督查的通知》,重点围绕政务服务“好差评”、设置“办不成事”反映窗口和纪律作风三方面重点工作展开,逐项分析、各个击破。二是做到两个紧跟。紧跟市级重点任务指标风向标,制定《津南区政务服务“好差评”实施细则》,吃透政策;紧跟市办推广先进地区做法,设立“办不成事”反映窗口工作,找准办事企业群众的难点、痛点,精准发力、对症下药。三是完成两个突破。突破原有“好差评”评议器或二维码覆盖范围,将所有服务窗口二维码设置从“有就行”变为“全覆盖”;突破原有服务模式,窗口服务人员在完成服务后,必须主动说“请您对我的服务进行评价”,做到“零距离”与办事企业群众对接,走出对标先进地区服务理念关键一步。

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